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Restringir lista de usuarios utilizando la función CRMOne_Usuarios

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La función CRM One_Usuarios es usada para determinar los usuarios que seran presentados en la lista de usuario de próximo contacto, posee como parámetro:

  • UserID, donde pasamos el usuario logueado

La logica es que esta función vuelve en una lista, en la vuelta debe ser presentada apenas una unica culumna con la descripción “USERID”, este es usado en una condición NOT IN, o sea los usuarios que sean listados en este retorno no seran presentados en el CRM One, entonces siguiendo el deseo de el cliente esta función debe ser editada y el Select debe presentar los usuarios que NO deben ser mostrados en el portal, en este escenario los usuarios que no poseen e-mail rellenado en el SAP.

Abajo un ejemplo que exhibe solamente usuarios donde el campo “e-mail” este lleno en el SAP recordando que la condición es un NOT IN entonces el Select es todo en el formato de negación

Con eso en todas las ventanas de CRM One que listan usuarios de próximo contacto, sea con la ventana de Atención al cliente o en la pestaña de Follow Up en la ventana de documentos, la condición sera aplicada conforme el resultado de la función.

Requisitos previos:

Add-on CRM One versión 2022.05.6.001 o superior
API y aplicación web CRM One Versión 2022.05.7.001 o superior

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