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Período de lançamento bloqueado; especifique uma data alternativa

Se ao tentar lançar um documento através do CRM One, está recebendo uma mensagem de retorno, semelhante a:

  • ‘Período de lançamento bloqueado; especifique uma data alternativa’
  • [RDR12.MainUsage][Line: 1], ‘Período de lançamento bloqueado; especifique uma data alternativa’

ATENÇÃO

Após uma análise deste cenário, apuramos que: Caso a sua empresa esteja usando como prática manter os períodos de lançamentos contábeis “futuros” com status “Bloqueado”.

E no primeiro dia de cada mês ele é alterado para “Desbloqueado”, observamos que neste cenário, o comportamento da DI-Server é manter em “cache” os dados de período contábil, ou seja, até que seja “Reiniciado” o serviço da DI-Server, o período seguirá como “Bloqueado” para a DI-Server.

Sendo assim, só será observado pela DI-Server que o período está “Desbloqueado” após reiniciar o serviço.

Solução

  1. Modificar o status de período do mês vigente de “Bloqueado” para “Desbloqueado”
  2. Reiniciar o serviço da “DI-Server”
  3. Reiniciar o IIS que suporta o CRM One
  4. Reiniciar os serviços DWU API Service que suportam o CRM One App

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